Wenn Sie die Serien-Nummer Ihres aXbo Schlafphasenweckers registrieren, haben Sie kostenlosen Zugriff auf zusätzliche Software-Programme (AXBO RESEARCH UND AXBO UP2DATE) sowie weitere Funktionen. Um zur Registrierung zu gelangen, gehen Sie bitte zu www.axbo.com. Es ist wichtig, alle Pflichtfelder auszufüllen, da die Registrierung ansonsten nicht erfolgreich ist.Erinnern Sie das Passwort nicht mehr, können Sie es sich erneut zusenden lassen. Die Eingabe von Sonderzeichen, wie z.B. in einem Feld kann Probleme verursachen. In dem Fall finden Sie den Link „Zur Registrierung“ anstatt „Zur Software“. Sollte „!“ am Ende eines Passwortes stehen, ist dies ebenfalls Teil des Passwortes.

In der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Lieferverzögerungen werden durch eine Auftragsbestätigung bestätigt

Ihr aXbo muss manuell auf die Sommerzeit eingestellt werden.

aXbo research stellt Ihre Bewegungsdaten grafisch dar. Sie können Daten wie „Einschlafzeitpunkt“, „Schlafdauer“, „Bewegungshäufigkeit“ auslesen. X und Y steht dabei für die beiden Richtungen der Sensorbewegung. aXbo research läuft zur Zeit auf Windows 2000 / XP / VISTA und MAC OS ab 10.6

aXbo up2date bietet die Möglichkeit die Firmware des aXbo zu aktualisieren. up2date läuft auf Windows 2000 / XP / Vista / Windows 7. Das Update am MAC ist zur Zeit leider nicht möglich. Die Firmware V200 ist ab Werk bereits vorinstalliert und hat den Vorteil:

• Ihr aXbo kann per Netzteil betrieben werden, auch wenn keine Akkus im aXbo eingelegt sind.
• Verbesserte Ladeschaltung (Akkus laden schneller).
• Korregiert die Darstellung AM/PM im PowerNap-Modus und keine Entladung von beinahe leeren Akkus bei Netzfreischaltung.

Die aXbo Installationsanleitung finden Sie im "Download". Nur wenn Sie sich bei www.axbo.com unter USER-KONTO/REGISTRIERUNG korrekt mit Ihrer aXbo Seriernummer anmelden, haben Sie kostenlosen Zugang zur den aXbo Softwareprogrammen. Bei der Installation hilft Ihnen die aXbo Installationsanleitung!

Fehlermeldung "aXbo konnte an keinem Anschluss gefunden werden". Unter aXbo reseach in der Menue-Leiste "Wecker", dann "Verbinden trennen", dann "aXbo finden" anklicken. Unter, up2date ist erst dann verbunden, wenn es die Firmwarevision des aXbo Weckers anzeigt, z. B. V188 bzw. V200.

• Grundsätzlich dürfen nicht beide Programme (research und up2date) gleichzeitig laufen.
• Deinstallieren Sie aXbo up2date bzw. research, Neustart am PC / MAC und installieren Sie up2date bzw. research neu.
• Überprüfen Sie ob die Steckverbindung am aXbo / der USB-Anschluss korrekt und fest angeschlossen sind.
• Starten Sie up2date / research neu. Ggf. starte Sie den Computer neu.
• Wechseln Sie den USB-Anschluss am PC / MAC.
• Deinstallieren Sie aXbo up2date bzw. research, Neustart am PC / MAC und installieren Sie up2date bzw. research neu.
• Besonderheit: Ist Ihre aXbo Serienummer kleiner als W1 600 11 000 dann dürfen Sie nur das Kabel mit dem aXbo - Logo zum verbinden verwenden!.

Soundpaket lässt sich nicht importieren: Bitte versuchen Sie folgendes: Löschen Sie Ihre Soundpakete auf Ihrem Computer (suche nach *.axs) und laden Sie sich die Soundpakete neu auf Ihren Computer (Download in Ihrem Kundenbereich). Versuchen Sie dann eines der beiden Soundpakete auf Ihren aXbo zu spielen.

Sollte Ihr aXbo nicht erkannt werden, so vergewissern Sie sich bitte, ob das richtige USB-Kabel verwendet wurde. Das USB-Kabel für die Datenübertragung hat ein großes aXbo-Logo auf dem Stecker-Gehäuse. Geräte mit einer niedrigeren Serien-Nummer als 60011000 haben ein zusätzliches Lade-Kabel für den Netz-Betrieb, mit welchem die Datenübertragung nicht funktioniert. Wenn sich das Problem dadurch nicht lösen lässt, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Führen Sie einen Neustart am MAC durch ...
• Klicken Sie auf Apple Menü, dann Über dies Mac, dann den zweiten Button "Weitere Informationen ..." dann öffnet sich das MAC Fenster "Hardware Übersicht". Klicken Sie dann den Menue Punkt USB an: Es sollte nachfolgender Eintrag unter USB-Hochgeschwindigkeits-Bus zu sehen sein: CP2102 USB to UART Bridge Controller.
• Ist der Eintrag nicht zu sehen. Deinstallieren Sie die Software, Neustart durchführen und die Software neu installieren, dann wieder Neustar am MAC durchfüren.

Der aXbo Schlafphasenwecker wird standardmäßig für aXbo COUPLE und SINGLE mit zwei aXbo Armändern in den Grössen L und S ausgeliefert. TIPP: Sollte das aXbo Armband L zu klein sein, waschen Sie das Armband bei 30 Grad Celius und trocknen Sie es im gedehnten Zustand.

• Optional können Sie aXbo Armbänder bei uns im Shop nachkaufen. Kinderarmband auf Nachfrage.

Der Bewegungssensor enthält eine Knopfzelle. Diese hält bei normaler Benutzung 3-4 Jahre. Danach bieten wir Ihnen einen Batterietausch an. Innerhalb der Garantie wechseln wir die Batterien kostenlos.

• Sensoren aktivieren / deaktivieren: Aktivieren Sie den Sensor durch festes drücken der Sensortaste, bis SENSOR ON im Display des aXbo erscheint. Der Sensor verbraucht Batterie nur dann, wenn er bewegt wird. Sie müssen den Sensor daher nur für den Transport deaktivieren.
• Funk / Strahlenbelastung: Der Sensor sendet nur bei einer Bewegung. Bei typischerweise ca. 500 Bewegungen pro Nacht kommt es insgesamt zu einer Sendedauer von etwa 5 Sekunden. Die Sendeleistung beträgt nur 0,0001 W. Ein Mobiltelefon sendet dagegen mit 1 W.

Es wird ausschließlich gesendet, wenn Bewegungen stattfinden. Und dann auch nur für eine hundertstel Sekunde pro Bewegung. Somit kommt es während einer gesamten Nacht selbst bei sehr häufigen Bewegungen (bis zu 500) zu einer gesamt Sendezeit von unter 5 Sekunden. Es wird Sie sicher auch freuen, dass wir es geschafft haben, mit einem Zehntausendstel der Sendeleistung eines Mobiltelefons auszukommen. Die Sendeleistung beträgt demzufolge nur sehr geringe 0,0001 Watt.

aXbo Powernap funktioniert nach dem gleichen Prinzip wie das morgendliche Wecken. Powernap dauert maximal eine halbe Stunde. Sie werden geweckt, bevor Sie überhaupt in den Tiefschlaf verfallen und sind daher frisch und energiegeladen.

aXbo weckt zum spätmöglichen Zeitpunkt mit einem Piepton. Wenn Sie nicht optimal geweckt werden, gibt es hiefür 6 Gründe:

• Sie haben die Lautstärke zu leise eingestellt. Bitte stellen Sie diese auf Stufe 9.
• Sensor nicht aktiviert. Aktivieren Sie den Sensor durch festes drücken der Sensortaste, bis SENSOR ON im Display des aXbo erscheint. Der Sensor verbraucht Batterie nur dann, wenn er bewegt wird. Sie müssen den Sensor daher nur für den Transport deaktivieren.
• Falscher Sensor (Sensor 1 für Person 1).
• Energiesparmodus. Bei Anzeige "LOW BAT - CHARGE" keine Schlafphasenmessung.
• Kein Fast-Wach-Moment innerhalb 30 Min vor Weckzeit. (Überpfüfen mit aXbo research).
• Neues Gerät: Geben Sie aXbo einige Tage Zeit, sich an Ihr individuelles Schlafverhalten zu gewöhnen.

Mit den mitgelieferten und bereits eingesetzten drei wiederaufladbaren AAA NiMH-Akkus ist es möglich, aXbo für etwa 10 Tage zu betreiben. Laut Herstellerangabe halten die Akkus 1.000 Ladezyklen - die Lebensdauer beträgt somit in etwa 2-3 Jahre. Sie können nach Ablauf der Lebensdauer die Akkus selber tauschen und in den öffentlichen Sammelstellen kostenlos abgeben oder wir nehmen die Akkus kostenfrei zurück. Akkus dürfen gesetzlich nicht im Hausmüll entsorgt werden!

Alte Firmwareversion? TIPP: Die Firmwareversion V200 (aktuelle) bringt ein verbessertes Akku-Lademanagement mit. Die aktuelle Firmware wird nach einem reset (Handbuch Seite 15) angezeigt. Update mit aXbo up2date.

• Ladeversuch am PC: Aufladen des aXbo am PC ist nicht möglich. Der aXbo wird zwar auch am PC mit Spannung versorgt, die Stromversorgung am PC reicht jedoch nicht für eine volle Aufladung der Akkus. Laden Sie den aXbo immer am Netzteil auf.
• Die eingebauten Akkus sind erschöpft. Wenn Sie Ihren aXbo schon länger als zwei Jahre verwenden, sind wahrscheinlich die eingebauten Akkus erschöpft. Eine Anleitung zum Akkutausch finden Sie bei uns im DOWNLOAD.

• Aufladen des aXbo am PC ist nicht möglich. Der aXbo wird zwar auch am PC mit Spannung versorgt, die Stromversorgung am PC reicht jedoch nicht für eine volle Aufladung der Akkus. Laden Sie den aXbo grundsätzlich mit dem Netzteil auf.
• Die eingebauten Akkus sind erschöpft: Wenn Sie Ihren aXbo schon länger als zwei Jahre verwenden, sind wahrscheinlich die eingebauten Akkus erschöpft. Eine Anleitung zum Akkutausch finden Sie bei uns im DOWNLOAD. Selbstverständlich können wir Ihnen gern helfen, kontaktieren Sie uns.
• Wackelkontakt eines eingebauten Akkus: Bitte rufen Sie unter +49 (40) 416 232 12 an. Wir helfen Ihnen.

• Akkus sind nach langer Nichtbenutzung entladen: Lassen Sie den aXbo für einige Tage am Netzteil angeschlossen, damit die Akkus sich wieder erholen können.
• Die eingebauten Akkus sind erschöpf durch viele Ladezyklen: Wenn Sie Ihren aXbo schon länger als zwei Jahre verwenden, sind wahrscheinlich die eingebauten Akkus erschöpft. Eine Anleitung zum Akkuaustausch finden Sie bei uns im DOWNLOAD. Selbstverständlich können wir Ihnen gern helfen, kontaktieren Sie uns.
• Wackelkontakt eines eingebauten Akkus: Bitte rufen Sie unter der Telefonnummer +49 (40) 416 232 12 an. Wir helfen Ihnen.

• Symbole am Display fehlen, oder werden unvollständig angezeigt: Ein Displayfehler liegt vor. Kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer +49 (40) 416 232 12, damit wir Ihnen bei dem Problem helfen können.
• Die eingebauten Akkus sind erschöpf durch viele Ladezyklen: Wenn Sie Ihren aXbo schon länger als zwei Jahre verwenden, sind wahrscheinlich die eingebauten Akkus erschöpft. Eine Anleitung zum Akkuaustausch finden Sie bei uns im DOWNLOAD. Selbstverständlich können wir Ihnen gern helfen, kontaktieren Sie uns.
• Wackelkontakt eines eingebauten Akkus: Bitte rufen Sie unter +49 (40) 416 232 12 an. Wir helfen Ihnen.
• Beim Anschluss ans Netzteil fängt das Display an zu flackern: Wenn der aXbo beim Anschluss ans Netzteil wiederholt neu startet und alle Symbole gleichzeitig zeigt, liegt ein Problem mit dem Lademechanismus vor. Bitte rufen Sie unter +49 (40) 416 232 12 an. Wir helfen Ihnen.